CUSTOMER CENTER

좀 실망 스럽네요. 영상에 나오는 제품은 가까이서 봐도 티가 안나는데 이건 너무 티가 많이나서 사용하기 힘들 것 같네요.

화이트 블랙 스트리머 정품을 가지고 있습니다.

한개 더 필요하여, 대략 5군대 영상/이미지를 보고 구입하였습니다.

그랬더니 5군대 모두 이미지와 영상과 다른 제품을 보냈더군요,,

당연 모두다 반품해주셨습니다.

사진은 정품인데, 파는 건 중국제품인 경우도 있더군요,,

오히려 죄송하다고 말하고, 제가 낸 선불 택배까지 전액 적립시켜주더군요,,

저한테 스푼매니가 있습니다.

더 많은 스푼으로 연출하고자 영상을 보니, 제꺼와 동일한 스프링 버전이더군요,

당연 그 영상의 것이 오는 줄 알고 구입했죠,,

제 성격상 억지로 반품 요구하는 사람 아니며,

고의로 트집 잡을 생각도 없습니다.

순수하게,, 우와 이 영상의 버전에 자석까지 포함되었나?

자석이 있으면 더 좋은 연출이 가능할까? 기쁜마음으로 구입했죠..

영상보고 같은 것이 오는 줄 알고 구입했는데 다른게 왔다는게 반품사유가 안되니깐,,

수많은 마술 사이트에서, 영상은 정품을 올리고, 파는건 중국제품 파는,,

그리고는 연출은 어차피 똑같이 할 수 있다는,,

트릭이 노출되었으니 반품이 안된다는,,

이런 경우가 너무 많아지는 것 같습니다.

마술은 사기가 아닌 사귀는 마술이라고 공연때 말씀 하시면서,,

조금의 찝찝함이 없으신지요?

해주기 싫으시면 반품 안해주셔도 됩니다,

이 회사만의 나름 정책이 있겠죠?..

그러나, 영상과 다른 제품을 파는 것은 잘 못된 것입니다..

영상과는 다소 다른 제품이지만 이런 연출이 가능하다고  한줄 추가하겠다는 답변을 듣고 싶었습니다.

위의 영상은 스프링 버전이며, 판매하는 것은 자석버전입니다..

사실 반품 안된다는 글을 오늘 확인했습니다.

당연히 되는 줄 알고 보냈죠,, 죄송합니다.

뜯지 마시고, 다시 그대로 물건 보내주십시오.

플라워완드, 스푼매니,, 다른 친구에게 선물로 주면 되니깐요,,

번거롭게 해드려 정말 죄송합니다.

나쁜 의도는 없었습니다..  

님에 얘기에 일정부분 공감하는 부분도 있고 공감하기 어려운 부분도 있습니다.

아시겠지만,해법노출의 우려는 공통된것입니다. 그러기 때문에 해법이 공개된다음에는 반품은 원칙적으로 안됩니다. 물론 그래서 각 제품마다 반품조건에 관한 안내글을 올려놓았습니다.

무튼, 님이 스프링버전의 제품을가지고 계시고 또다른 트릭을 기대해서 구매하신거라면 반품받을 용의 있습니다.

가지고 계신 스프링버전 제품사진을 저희에게 이메일로 보내주시면 환불조치 해드리겠습니다.

플라워완드는 꽃의 상태가 나은것으로 교환해서 보내겠습니다.

---------- Original Message ----------

화이트 블랙 스트리머 정품을 가지고 있습니다.

한개 더 필요하여, 대략 5군대 영상/이미지를 보고 구입하였습니다.

그랬더니 5군대 모두 이미지와 영상과 다른 제품을 보냈더군요,,

당연 모두다 반품해주셨습니다.

사진은 정품인데, 파는 건 중국제품인 경우도 있더군요,,

오히려 죄송하다고 말하고, 제가 낸 선불 택배까지 전액 적립시켜주더군요,,

저한테 스푼매니가 있습니다.

더 많은 스푼으로 연출하고자 영상을 보니, 제꺼와 동일한 스프링 버전이더군요,

당연 그 영상의 것이 오는 줄 알고 구입했죠,,

제 성격상 억지로 반품 요구하는 사람 아니며,

고의로 트집 잡을 생각도 없습니다.

순수하게,, 우와 이 영상의 버전에 자석까지 포함되었나?

자석이 있으면 더 좋은 연출이 가능할까? 기쁜마음으로 구입했죠..

영상보고 같은 것이 오는 줄 알고 구입했는데 다른게 왔다는게 반품사유가 안되니깐,,

수많은 마술 사이트에서, 영상은 정품을 올리고, 파는건 중국제품 파는,,

그리고는 연출은 어차피 똑같이 할 수 있다는,,

트릭이 노출되었으니 반품이 안된다는,,

이런 경우가 너무 많아지는 것 같습니다.

마술은 사기가 아닌 사귀는 마술이라고 공연때 말씀 하시면서,,

조금의 찝찝함이 없으신지요?

해주기 싫으시면 반품 안해주셔도 됩니다,

이 회사만의 나름 정책이 있겠죠?..

그러나, 영상과 다른 제품을 파는 것은 잘 못된 것입니다..

영상과는 다소 다른 제품이지만 이런 연출이 가능하다고  한줄 추가하겠다는 답변을 듣고 싶었습니다.

위의 영상은 스프링 버전이며, 판매하는 것은 자석버전입니다..

사실 반품 안된다는 글을 오늘 확인했습니다.

당연히 되는 줄 알고 보냈죠,, 죄송합니다.

뜯지 마시고, 다시 그대로 물건 보내주십시오.

플라워완드, 스푼매니,, 다른 친구에게 선물로 주면 되니깐요,,

번거롭게 해드려 정말 죄송합니다.

나쁜 의도는 없었습니다..  

자석이 포함되어서 뭔가 특별한 기능이 있는 줄 알았는데,,

반품하도록 할께요!!

토요일이라 월요일에, 선불로 할테니 택비 반반 부담했으면 합니다.

4천원 정도 예상입니다. 우체국 택배로 보낼께요!!

계좌는 택배 안에다가 넣을께요,,

아울러 플라워완드케인도 같이 보낼께요,,

상품평 후기에 이유를 적었습니다.

잘 모르시면 영상을 느리게 보시면, 영상은 스프링 버전입니다..

보내주신 건 자석으로 하는 거구요,,

반품은 곤란합니다.

등록된 영상의 마술연출이 불가능하다면 반품을 받겠으나, 영상의 마술연출이 충분히 가능하기 때문에 트릭에 문제가 없습니다.

트릭이 다르다는 사유로 반품 불가하며, 본인이 메모하셨듯이 뭔가 다른트릭으로 이미 생각하고 구매하신것이기도 합니다.

아시다시피(제품설명에 반품가능사유를 적어놓았습니다.) 트릭이 없는제품이나, 트릭자체가 문제인것을 제외하고는 반품을 받을 수 없습니다.

죄송합니다.

 
---------- Original Message ----------

자석이 포함되어서 뭔가 특별한 기능이 있는 줄 알았는데,,

반품하도록 할께요!!

토요일이라 월요일에, 선불로 할테니 택비 반반 부담했으면 합니다.

4천원 정도 예상입니다. 우체국 택배로 보낼께요!!

계좌는 택배 안에다가 넣을께요,,

아울러 플라워완드케인도 같이 보낼께요,,

상품평 후기에 이유를 적었습니다.

잘 모르시면 영상을 느리게 보시면, 영상은 스프링 버전입니다..

보내주신 건 자석으로 하는 거구요,,

해법영상이 좀 그렇네요...;;;

자세하게 알려주시면 좋은데...

영상에서 봤을떄 좋아 보여서 샀는데  이거 진짜 이상함 난이도 쉽다면서 왼전어려움 연출도 안되고 정말 쓸모없음 돈밤낭비했네 그리고 해법이 이게 뭐임?????

cyc1020님께서 위에 쓰신 후기는 기믹부분때문에 삭제하였습니다.

그리고 오늘 주문하신 제품과 스푼매니플레이션 기믹 같이 발송하였습니다.

---------- Original Message ----------

영상에서 봤을떄 좋아 보여서 샀는데  이거 진짜 이상함 난이도 쉽다면서 왼전어려움 연출도 안되고 정말 쓸모없음 돈밤낭비했네 그리고 해법이 이게 뭐임?????